支(zhī)撑与使能流程
在体系构建中,我(wǒ)们经常将流程划分为执行类、使能类和支撑类三种不(bú)同(tóng)的流程。
执行类:包括产品从开发到交付,完成客(kè)户的价值创造(zào)。例如,产品(pǐn)开发流程(chéng)、订单管理流程等(děng)。
使能类:响应执行类流程的需求(qiú),支撑执行类流程的价值实现。例如,决策管(guǎn)理(lǐ)流程(chéng)、项目管理流程(chéng)等。
支撑类:基础性的流程,支撑整个公司能够持续高效、低(dī)风险运作(zuò)。例如财务管理流程(chéng),配置管理流程等(děng)。
实际上,各流程的(de)详细功能,请(qǐng)看各流程的详细介绍。