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    华为打造(zào)铁(tiě)军秘籍之研发激励 ——华为研发(fā)文化、组织、绩效与(yǔ)激(jī)励方法与技巧


      课(kè)程背(bèi)景

     

           华为的研发铁军,拥有近乎完美的执行力和战斗(dòu)力表(biǎo)现,这早已不是什么(me)秘密了。但华为是如何做到的?其它企业能(néng)否学习(xí),如(rú)何学习?却一直没(méi)有(yǒu)人(rén)说清楚(chǔ)。

           中(zhōng)天华(huá)夏顾问(wèn)团队作为这支铁(tiě)军曾经的一份(fèn)子,亲身(shēn)参与设(shè)计、执行、经历和感受了这(zhè)一切(qiē)。我们花费数年(nián)的时(shí)间认真分析(xī)、总结了华为在产(chǎn)品(pǐn)研发领域所采取的激励(lì)方(fāng)式,从文化、组(zǔ)织、绩效(xiào)、激励等多(duō)层面的措施与手段(duàn),全方位的(de)解读华为是(shì)如(rú)何打造这支研发铁军的。现将其整(zhěng)理、设计成本(běn)门课程,期望以此促(cù)进广大企业(yè)来(lái)提升自(zì)身的研发管理水平提升。




    课程对象(xiàng)

           各级管理(lǐ)者(激励是所(suǒ)有管(guǎn)理(lǐ)者都需要掌握的技(jì)能,从总经理到基(jī)层主(zhǔ)管应形成统(tǒng)一的认识(shí),任(rèn)何层级(jí)的(de)管理者都(dōu)需(xū)要深刻理解)

    说明:整个课程(chéng)所有知识(shí)点(diǎn)都将结(jié)合(hé)华为(wéi)及(jí)代表性企业具体案(àn)例进(jìn)行讲(jiǎng)解,课纲中不(bú)再一一赘述。


    第一部分  研发(fā)团队战斗力从(cóng)何而来(lái)   (Day 1 9:00-12:00)

           本章要点:研发团队的战斗力是一个(gè)创新型(xíng)企业的核心发动机,整个企业(yè)的动力依赖这台(tái)发动机的燃(rán)料(liào)和强大功率的推动。然而(ér)构成这种动力和(hé)燃料的成分缺失复杂的,需要(yào)系统(tǒng)的(de)进行分析和理解。

           1. 引言(yán):激励的(de)本(běn)质是什么(me)?人为什(shí)么需要激(jī)励?哪些因素对研发激励至关重要?为什么?

           2. 课堂研讨:日(rì)常的研发管(guǎn)理中,你忽(hū)视了什么?你困惑什么?你(nǐ)希望(wàng)什(shí)么?

           3. 华为(wéi)3000壮士“黄(huáng)沙百战穿(chuān)金甲,不破(pò)楼兰终不(bú)还“的誓言说(shuō)明了什么?

           4. 华为为什么要发电路板和机票作为“特殊奖金(jīn)”?

           5. 华为的方法可以学习吗?不同规模和类型的企(qǐ)业应如何借鉴?

           6. 研发激励的难点与重点在哪里?

           7. 华为的超级战队模型(文(wén)化、机制、团队(duì)、激励(lì))

           8. 管理作为(wéi)科(kē)学与艺术的结合,华为的实践中尤为凸显,如何(hé)理解?


    第二部分(fèn)  文化是研发团队构建(jiàn)的基石   (Day 1 13:30-15:30)

           本章(zhāng)要点:激励(lì)是内生性(xìng)的驱动力,必须引导员工自我激励才是激励的最高境界。而文化价(jià)值观的塑造和推动,在华为(wéi)的研发团(tuán)队管理中起(qǐ)到了(le)重(chóng)要的基础作(zuò)用,必须重(chóng)视和理解。

           1. 什(shí)么是(shì)企业(yè)文(wén)化和(hé)团队文化?

           2. 文化是怎样起作用的(de),它作用于团队激励的原理(lǐ)和机(jī)制(zhì)是什(shí)么?

           3. 华为是什么样的文化?华(huá)为不是狼文化那么简单,你需(xū)要重(chóng)新认(rèn)识华为文化

           4. 以(yǐ)奋斗(dòu)者为本,和以人为(wéi)本(běn)有区别(bié)吗?意味着什么?

           5. 华为基本法起到了什么作用?对研发的管理有帮助吗?

           6. 华为的文化刚性——文化价值观的一票否决问题

           7. 带(dài)你解(jiě)读哪些华为研发(fā)人奉为圭皋的核心价值观

               7.1 华为如何看待文(wén)化(huà)、员工、价(jià)值、财富之间的关系(xì)

               7.2 华为如(rú)何(hé)看待员工自身(shēn)发展、企(qǐ)业与员(yuán)工(gōng)的关系,以及员工与家庭、国家的(de)关系(xì)

               7.3 以市(shì)场为导向,以用户为中心(xīn)

               7.4 长期艰苦奋斗,以(yǐ)奋斗者为本

               7.5 批判与自(zì)我批判

               7.4 那些萦绕在华为(wéi)研发人心(xīn)中(zhōng)的文化要点(diǎn)

               7.5 各(gè)级管理者(zhě)在文化这(zhè)件事上责(zé)任与内容(róng)是(shì)什么?


     第三部分  华为的组织流程如何(hé)配合文化落地(dì),如何激励(lì)团队(duì)   (Day 1 15:30-17:00)

           本章要(yào)点:文化再好,必须(xū)有(yǒu)方(fāng)法去(qù)落地,华为的研(yán)发组织(zhī)与流程设计有力的做到了(le)这一点。只(zhī)知华为研发流程的(de)规范性,是(shì)远(yuǎn)远不够的。必(bì)须深刻认识华为在这方面(miàn)是如何观测文化导向,以及如何保障体系的落地的。

           1. 组织保障

               1.1 华为以什么样的组织(zhī)方式来(lái)驱动(dòng)研发(fā)?研发组织与(yǔ)其它组(zǔ)织的(de)关系(xì)是如何(hé)的?

               1.2 华为如何解(jiě)决跨部门协作(zuò)问题?华为的(de)“重量(liàng)级团队(duì)”是指什么(me)?如何发挥作用?

               1.3 产(chǎn)品与平台、技术研(yán)发组织,分别如(rú)何运作?关(guān)系(xì)如何?

           2. 清晰高效的决策机制

               2.1 联席决策提升决策效率,降低决(jué)策风险

               2.2 清晰定义(yì)的决策点(diǎn)及决策依据

               2.3 技术决策于管理(业务)决(jué)策(cè)相区分

               2.4 如何在机制上实(shí)现“让(ràng)听得见炮火的人来呼(hū)唤炮火(huǒ)”


          (Day 2 9:00-12:00)


           3. 华为研发流(liú)程体系的保(bǎo)障作(zuò)用

               3.1 通(tōng)过IPD体(tǐ)系架(jià)构构建(jiàn)整个研发(fā)运作的市场导向的价值观(guān)

               3.2 通过逐(zhú)层(céng)的战略解码(mǎ),实现纵向与(yǔ)横向的(de)策略对齐,避免(miǎn)各自为政

               3.3 结构化的(de)产品(pǐn)开发(fā)流程保(bǎo)证角色职责(zé)的落实(shí)

               3.4 跨部门端到端(duān)的流程,保(bǎo)障跨部门的配合(hé)

               3.5 明确(què)的(de)入口、出(chū)口条(tiáo)件,落(luò)实责(zé)任分工

               3.6 对流程负责(zé),避(bì)免经验主义的影响(xiǎng)

               3.7 Buy In的原则以及(jí)流程设计观测的思(sī)想

           4. 研发执行的监督机(jī)制的保障

               4.1 多(duō)级项目管(guǎn)理,保障复杂项(xiàng)目的层层分解和落地

               4.2 独(dú)立的QA设(shè)置,建(jiàn)立流程执(zhí)行有教练、有(yǒu)医生、有(yǒu)警察的多位一体的监督(dū)机制

           5. 通(tōng)过底层群(qún)众运(yùn)动,实现(xiàn)员工能力训练(liàn)与(yǔ)理念传承

               5.1 通过QCC活动训练结(jié)构化流程意识和问题解决技能

               5.2 通过“民(mín)主生活会”进行文化传(chuán)道

               5.3 通过(guò)高(gāo)频的团(tuán)建活动促进团队凝聚

           6. 干部的(de)培(péi)养和选拔(bá)机制

               6.1 华为的继任者制度

               6.2 如何克服老员工的惰性?

               6.3 如何避免“占山为王、诸侯(hóu)割(gē)据”


    第(dì)四部分  适合研发工(gōng)作特性的绩效管理与评价模(mó)式   (Day 2 13:30-15:30)

           本(běn)章要点(diǎn):华为的(de)绩(jì)效管理体系,或者更确切(qiē)的说(shuō)是(shì)价(jià)值评估与分(fèn)配体系,是文化、流程(chéng)落地的重要(yào)保证于(yú)反馈机制。由于多数学习者都(dōu)已清除绩效管理(lǐ)的一般流程(chéng),这里(lǐ)就不再重(chóng)复了(le)。这个课程重点讲(jiǎng)解(jiě)华为绩效管理模式中哪些重(chóng)点与(yǔ)难(nán)点的部分。

           1. 研发绩效管理难(nán)在何处?研发绩(jì)效管理的独特(tè)性

           2. 如何(hé)正确理解绩效管理——很多公司把考(kǎo)核(hé)太当(dāng)回事(shì)儿了(le)?

           3. 绩效管理的本质是(shì)价值的评价与分配(pèi)闭(bì)环机制?

           4. 基于(yú)KPI的研发组织绩(jì)效与基(jī)于(yú)PBC的个人绩效管理机制

           5. 华为研发组(zǔ)织绩效的管理原则与过程

           6. 华为对(duì)高层、中层、基层人员的绩效评价方(fāng)式有何差(chà)异?对管理(lǐ)者和员工(gōng)的评(píng)价有何异同?

           7. 华为的PBC方法与KPI有何(hé)异同?

           8. 华为高度重视(shì)绩效管理中主管(guǎn)的(de)作用。

           9. 绩效评价结果在多种机(jī)制中(zhōng)的综合运用(yòng)


    第五部(bù)分(fèn)  华(huá)为研发激励的多(duō)种手段与运用   (Day 2 15:30-17:00)

           1. 华为的物质激励的方式

               1.1 短期激励(即时激励)

               1.2 中期激励(年度激励)

               1.3 专项激励(专利、特殊(shū)贡献、团队激励(lì)等(děng))

               1.4 长期(qī)激励(lì)(期(qī)权、股(gǔ)票(piào)等)

           2. 非(fēi)物质激励是华为使用的更多、更重要和(hé)更广(guǎng)泛的方式。公司愿景和团队(duì)愿景,你会为(wéi)团队设立愿景吗?

               2.1 目标激励

               2.2 环境激励

               2.3 授(shòu)权管理与激励

               2.4 信任与(yǔ)荣誉的激励

               2.5 工作设(shè)计激励(更多的(de)发展机会与空间)

               2.6 轮岗激励

               2.7 强化激(jī)励(VS.习(xí)得性(xìng)无(wú)助感)

               2.8 如何保护员工的积(jī)极性

               2.9 公(gōng)平与激励——客(kè)观(guān)公平(píng)存在吗(ma)?如何在实(shí)际管理中应用(yòng)这一激(jī)励手段?


    课程总结    

           我们应该如何学(xué)习华(huá)为的这(zhè)些手段和措施(shī)?应(yīng)该注意什么,如何才能产生立(lì)竿见影的效益?如何才能避免陷入误区(qū)?

           最理想的(de)团队管理是“无为而(ér)治”,华为做到了吗(ma)?我们(men)如何理解,如何去努力?

           课程总结及(jí)阅读书(shū)目推荐


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